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发布时间：2021-11-21 13:14:52
通过语音途径，潜在客户。自动主张“有感情有语调的***动态”语音呼叫，大幅度提高人工无法抵达的电话呼出量。目前市场口碑反馈比较好的是容联的智能呼叫中心系统。
电话机器人拥有真实的语音自动回答，依靠***的技术和的回答，可以模拟销售高手，和客户形成真实的沟通环境。在自动回答的同时，后台可以自动地录音，根据程度进行分类，方便以后的查看，电销人员只需要对机器人导入标准的话术。
电话机器人是一款通过语言平台，潜在客户群体，并模拟销售专员沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。在普通呼叫系统基础上加入了自然语言处理、语音识别、词义理解等多项人工智能技术，通过智能外呼，自动应答来代替人工接打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、客户分类等等营销服务目的。
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大数据让电销机器人效果更佳
电销机器人效果怎么样,可能是企业关心的。电销机器人替代销售人员做通电话的意向客户筛选工作。通话过程中完全模仿人工的语音,情绪,向目标意向客户介绍。能与客户多轮互动,能挖掘客户需求。能针对客户是否有意向采取不同的对话策略,通话结束后立刻判断客户意向程度反馈给销售,由销售二次跟进。帮助企业解决筛选意向客户难的困境。
呼叫中心就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构．通常利用计算机通信技术，处理来自企业、顾客的电话垂询，尤其具备同时处理大量来话的能力，还具备主叫号码显示，可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理，并能记录和储存所有来话信息。
呼叫中心系统有人工外呼系统，和智能外呼系统。智能外呼的话就是平时常说的机器人。由机器人和客户进行多轮对话。自动进行客户的分类。
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