自动电话机器人来电咨询「思诺红」

思诺红告诉您智能呼叫的好处

1.模拟电销精英的真实销售:百应智能电话机器人模拟真实销售的话术流程，使用真实录音进行电销，平均响应时间为0.8秒，快速处理和响应客户的问答。

2.后台智能分析:全程监控电话机器人与客户之间的对话，实时记录用户的性别、年龄等信息，分析购买意向和需求。

3.话术升级:融合网络***算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术，提高电销质量，加强线索转换。

4. 一键人机切换：对客户的意向进行实时跟踪及反馈，一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题，可一键转接给人工坐席来跟进，极大程度地降低客户流失率，提高成单量。

5. 支持打断：百应强大的语言反馈功能，能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答，保证对话正常进行。

6. 支持多问多答：回答问题不会“驴唇不对马嘴”，多个问题，多个回答，逻辑思路清晰，播报问题简单易懂。

7. 自动外呼：机器人可按照外呼计划完成任务，避免人工拨打时不可控因素，造成情绪变化影响服务满意度。

外呼系统可以替代很多的人工操作，但是还是无法做到能够代替人工和客户进行业务交流，因此这几年电话机器人的出现受到了很多企业的追捧。

呼叫系统适合哪些行业

1、运输和邮政行业

 预订系统：当用户打电话时，电话呼叫系统会自动接受机l票。

 列车或轮船时间查询：在电话呼叫系统提示下，输入要查询的列车数量以获取相关信息。

 船舶和飞机的天气预报：了解不同地方的天气状况，以决定运行路线。

 包裹查询：随时查看包裹的邮寄信息。

 快速邮件：寻找***佳的运输公司以节省成本并提高l效率。

2、教育和培训领域

 教育***：询问儿童教育问题，有针对性地开展教育。

 家庭作业***：了解老师对孩子的评价和作业。

 在线l辅导：学习中的问题可以通过电话呼叫系统得到解答。

 时间表查询：学生可以查询课程时间表、活动时间表等。

 注册管理：新生可以直接注册。

电话呼叫系统可以提高售前响应速度：电话呼叫系统能为客户提供用户自助服务与智能***机器人自动回复，当咨询量过大可先由机器人来接待用户，也可帮助用户进行自助查询等服务，保障di一时间应答客户，避免其等待。另外电话呼叫系统中包含强大的知识库，能够帮助***精l准***、检索快速回复，轻松回复用户疑问，节省企业人工成本。