自动外呼软件常用解决方案 思诺红公司

一个电话机器人的费用跟您的需求有很大的关系，这个还需要看您的具体需求，建议您咨询相关厂商。

市面上绝大多数的电销机器人商家，是按照机器人年费+话术制作费+话术服务费+拨号设备费+通话资讯费+座席使用费的组合收费方式收取，其中和由厂商前期一次性收取，在服务过程中收取，和一般由客户自行承担，由客户购买的机器人数量决定。

电话机器人也叫智能语音机器人，可以用于很多不同场景。

通知类型语音机器人：比如***客户通知缴费，运营商通知，活动通知，教育客户开课通知，退费通知，客户满意度回访，术后提醒等

***类型语音机器人：全天24小时接待客户电话，分担高峰客户压力，避免客户流失，以及提高客户满意度等等

培训/质检语音机器人：机器人跟进识别图谱对人工坐席进行培训和考核，包括模拟客户与坐席进行对话，并对坐席接待话术进行科学客观评价，同时，机器人可以对坐席的语音和文字接待内容进行全量质检。

智能语音***机器人可以帮助企业降低成本，提，减少投诉，解决客户问题，所以前景还是很广阔的。

呼叫中心系统，AOFAX呼叫中心系统。

AOFAX呼叫中心系统是基于CTI、IVR、REC、INPX、PBX等主流技术和ASR、 TTS新兴技术等搭建起来解决企业通讯和客户满意度等问题的，一体化智能解决系统。

就AOFAX呼叫中心系统系列功能来说，主要具备自动语音导航IVR、自动外呼营销功能、ACD智能转接功能、REC电话录音功能、、内部分机互拨、企业总机、计划任务、知识库、企业聊天、来电弹屏、客户管理CRM、人员管理、报表系统、工单系统、网站***、无线电话、无纸传真等。

外呼系统配制简略，可快速投入使用。不同于其他体系，外呼系统装置统一，操纵快捷。外呼系统更是智能，全程24小时有人工服务，操作阐明和视屏一应俱全。外呼系统在来电无人接听或遇忙时转移至下一个空闲坐席或转移至手机等外部号码。许多企业都面对这样的问题，但坐席忙线或者离线的时分，客户无法咨询，得到相关消息，导致海量客户流失。外呼体系支持转接功能，占线、离线都不再困扰企业。外呼体系逐渐被商场接纳，因为其独有的大量外呼和自带CRM体系，让成绩进步更简略，让办理变得更科学。