南宁电话自动外呼常用解决方案 芜湖思诺红

使用电话机器人有什么好处?

1.智能分类系统，轻松达成合作意向

2.升级版的智能系统，可以识别不同客户的需要，针对客户的问题展开回答，并及时归类整理，敏锐度较高。交流是达成合作意向的根本，电话机器人这方面丝毫不逊色于人工***。

3.电话机器人24小时无休，可以提高客户体验度

普通的工作人员都是轮流上班和休息的，有些人因为长时间做同一种工作，难免会有或大或小的疲累感，时间一长，客户体验感就会变得很差。而电话机器人可以24小时不间断的工作，声音也会从始至终的吸引人，并不会出现疲劳等感觉。这样可以大大提高客户的体验感。

在传统的电销行业，电销人员的流动性非常的大，但是培养一个好的电销人员却要消耗企业不少的人力物力，至少要一个月之久。但是电销人员很多都会几个月之后就离职，这样就会给公司带来一些亏损。

而电销机器人却是会始终待在公司，只需要你出一些电费，并且培训电销机器人只需要寥寥几日便可完成，之后它便会毫无怨言的为你服务。

电话机器人有什么优势？

率过滤：客户的资料整理，提高意向客户转化率，轻松完成量化指标。

的数据：后台录音实时统计客户意向变化，跟踪记录真实有效。

低成本管理：降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本。

标准化执行：情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化，机器人永远标准化执行。

无需人工输入电话号码，后台一键批量导入号码数据。根据需求设置时间、拨打频率等，机器人自动外呼更省时省力。根据人机交互内容自动判断客户意向，明确标注客户等级之后划入客户的信息库，帮助企业锁定客户。拨打数据、接通及未接通数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现，帮助企业查询管理。语音识别、自然语言处理语音合成三大技术支持，让机器人更听得懂、能理解、会说话，人机交互更流畅自然。