企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 安徽 芜湖 |
联系卖家: | 毕经理 女士 |
手机号码: | 13083035040 |
公司官网: | www.yueqihu.com |
公司地址: | 安徽省芜湖市鸠江区鸠江经济开发区鸠江电子产业园综合楼4楼441室297 |
发布时间:2022-02-06 20:00:05
电话机器人可以做什么
1.自动拨打:一键批量导入,随心设定自动拨打参数
2.智能沟通:***语音交互,业务解答;主动引导销售过程,客户提问对答如流
3.自动记录:通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出
4.自动分类:机器学习,***网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易
5.自动分析:准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表 6.电销辅助:电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的笔记,提升电销精英通话有效率和成交率
搭建成本涉及到企业选择哪种搭建形式,思诺红呼叫中心有公有云、混合云和私有云三种部署方式,每种方案的搭建成本也不一样。思诺红方案费用为系统使用费用和通讯费用,一般是服务商根据企业坐席数量开设账号,登录网址即可使用,使用灵活,上线快,功能满足大部分企业需求。私有云方案搭建成本则更高一点,有软件开发,系统使用费用、软硬件、后期维护等费用,搭建周期两到三个月,适合财力雄l厚的公司使用。混合云方案费用介于两者之间,适合想要数据保留在本地而又无力本地化部署的企业。思诺红呼叫中心系统搭建在初期就要有完善的呼叫中心预算方案,明确需求和数量,以及能接受的价格上限,进行成本预算。
呼叫系统适合哪些行业
1、运输和邮政行业
预订系统:当用户打电话时,电话呼叫系统会自动接受机l票。
列车或轮船时间查询:在电话呼叫系统提示下,输入要查询的列车数量以获取相关信息。
船舶和飞机的天气预报:了解不同地方的天气状况,以决定运行路线。
包裹查询:随时查看包裹的邮寄信息。
快速邮件:寻找***佳的运输公司以节省成本并提高l效率。
2、教育和培训领域
教育***:询问儿童教育问题,有针对性地开展教育。
家庭作业***:了解老师对孩子的评价和作业。
在线l辅导:学习中的问题可以通过电话呼叫系统得到解答。
时间表查询:学生可以查询课程时间表、活动时间表等。
注册管理:新生可以直接注册。
电话呼叫系统适用企业哪些部门?
1、客户服务部
良好的客户服务是企业保持市场竞争力的关键。目前,无论是大型国际集团还是中小型企业,都在建设以电话呼叫系统为主体的客户服务中心,以提高客户服务质量。
2、销售部
电话的普及使电话成为重要的销售工具,如何提高电力销售效率也成为许多企业不可回避的问题。建立以呼叫中心为主体的电话销售中心是解决这一问题的关键,特别适合以电话销售为主要模式的中小企业。它可以有机地整合售前咨询、售中支持、***回访等环节。
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