企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 安徽 芜湖 |
联系卖家: | 毕经理 女士 |
手机号码: | 13083035040 |
公司官网: | www.yueqihu.com |
公司地址: | 安徽省芜湖市鸠江区鸠江经济开发区鸠江电子产业园综合楼4楼441室297 |
发布时间:2022-02-21 03:24:52
电话机器人可以做什么
1.自动拨打:一键批量导入,随心设定自动拨打参数
2.智能沟通:***语音交互,业务解答;主动引导销售过程,客户提问对答如流
3.自动记录:通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出
4.自动分类:机器学习,***网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易
5.自动分析:准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表 6.电销辅助:电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的笔记,提升电销精英通话有效率和成交率
电话呼叫系统适用于哪些行业?
1、电信
语音拨号:自动识别用户报告的姓名和电话号码。
语音邮件和无线通知:语音邮件可以留言。
客户服务:包括故障修复和电话账单查询。
回叫服务:首先记录呼叫号码,然后转接呼叫。
其他增值服务 (如对方付款):向被叫方收取电话费。
2、***业
自动语音响应服务:帮助客户查询账户、业务指导等。
客户关系管理:电话呼叫系统软件可以帮助企业方便地系统地管理和有效地***客户。提供的客户l信息库可以快速查询相关客户l信息并管理客户l资源。根据***企业对电话营销功能的需求,电话呼叫系统软件还可以收集和跟踪潜在客户的线索,以及订单销售、执行、合同跟踪等服务。有效提高客户转化率。
各位企业如果选择云呼叫中心作为一种服务模式,首先能给自己的客户很好的服务感受,从而增加再合作的可能性。第二,许多客户越来越关注企业的服务态度,如果企业引入云呼叫中心,则本企业可以作为一个优先选择,相当于呼叫系统能够提高企业竞争力,是企业长期发展、长期发展的重要因素。
对云呼叫中心的选择,大家首先要考虑自己企业的项目预算,再选择适合自己的系统平台,得助智能提供用户咨询服务、解决问题,并能同时为多个客户服务。
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